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はじめてご利用の方へ【必読ください】

当サイトをご利用いただきましてありがとうございます。

ここは株式会社オカムラサポートアンドサービスが運営するオカムラ家具のメンテナンス用のパーツやお手入れ用品を販売しているサイトです。当社はオフィス家具ブランド「オカムラ」の株式会社岡村製作所のグループ会社です。オフィス家具や学習机などの純正部品を販売しております。
必要なものを必要な分お求めいただけます。どうぞご利用ください。


なお、家具の修理や交換につきましては、有料にて弊社で承っております。ご気軽にお問合せ・ご相談ください。

(弊社に修理・交換作業をご依頼の場合は、作業の際に必要なパーツはご用意いたしますので、お客様自身でのパーツ購入の必要はありません。)


≪掲載している商品及び価格について≫

当サイトではお客様のニーズに沿って、弊社が通常販売しているパーツ以外にも、ネット販売だけのお得なセットなどをご用意しております。また、掲載している商品の価格につきましては、ネット販売価格として設定しております。用途に合わせてご購入ください。

※弊社ホームページなどでもパーツ販売は承っておりますが、当サイトに掲載しているセット販売や価格では承れない場合がございます。ご了承ください。


≪商品を探す際の注意点

当サイトに掲載しております商品は、製品のパーツが主となっております。その特性上、パーツには商品番号が明記されていない場合が多くございます。できるだけ、お求めになりたいパーツの実物をお手元に用意していただき(交換する場合など)、大きさや形をご確認のうえご購入ください。

なお、お探しの商品を特定するためのヒントとしてこちらもご参照ください。

≪領収書の発行について≫

当サイトにてご購入いただいた際の領収書につきまして、当社では原則発行を承っておりません。ご了承ください。

代引支払では、お支払いの際に配送会社が発行する「品代金領収書」等が領収書としてご利用いただけます。

コンビニ支払では、お支払いの際にコンビニからお受け取りの「領収書」・「受領書」等が領収書としてご利用いただけます。

銀行ATM支払では、お支払い時に発行される「利用明細書」と商品お届け時に商品に同梱しております当社発行の「納品書」をあわせて領収書としてご利用ください。

ネットバンキングまたはモバイルバンキング支払では、お支払の際の取引明細画面や振込証明画面等のお支払明細と、商品お届け時に商品に同梱しております当社発行の「納品書」をあわせて領収書としてご利用ください。


≪デスクや収納の合鍵をお求めのお客様≫


大変申し訳ございませんが、という特性上、セキュリティを考慮してネット販売では対応しておりません。
学習机の合鍵は当サイトにて販売しております。

オカムラのオフィス用デスクや収納家具の合鍵はFAXにて受け付けております。お求めはこちらのサイト(当社HPへ)からお願い致します。お取扱いできる鍵の番号は以下の通りです。ご参照ください。


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